三种常见使用场景
首次访问、日常登录和遇到异常时，各自需要做的事并不一样。对照下面的步骤操作，可以少走弯路。
异常处理
登录受阻时的处理办法
- 验证码不显示时，切换网络或清理浏览器缓存后重试。
- 连续输错密码会触发短暂锁定，等待 30 分钟后再试。
- 无法自助解决时，通过客服中心提交工单并附上账号信息。
用户使用反馈
来自场馆运营方、企业会员与普通用户的实际使用记录，集中在登录效率与账号管理两方面。
场馆运营方
登录流程缩短到 15 秒
统一入口后，前台工作人员每天登录场馆后台的时间明显减少，交接班环节更顺畅。
企业会员
一个账号管理 30 人队伍
团队账号集中管理后，报名与名额分配不再依赖线下表格，通知也能同步触达。
普通用户
找回密码不再打客服电话
自助找回流程上线后，多数密码问题可以在页面内完成，等待时间大幅缩短。
最新信息
入口调整、验证规则变化与账号安全提醒会在这里更新，登录前可先浏览一遍。
暂无最新信息，稍后更新。
桌面端位于首页右上角，移动端位于首页顶部导航右侧。两个入口指向同一套账号体系，点击后进入账号验证页面，按提示输入账号与密码即可。
在登录页选择找回密码，使用绑定的手机号接收验证码，验证通过后设置新密码。新密码建议包含字母与数字，且不要与常用社交账号密码重复。
先检查手机短信拦截记录与信号状态，再切换网络环境重新获取。同一账号 60 秒内请勿重复点击获取按钮，避免触发频率限制导致发送延迟。
多因连续多次输入错误密码触发保护机制。等待 30 分钟后使用正确密码重试即可，若仍无法登录，可通过客服通道提交账号与身份信息进行核验。
可以。网页端与移动端共用一套账号体系，登录后预约记录、报名状态与会员权益同步更新，无需重复注册。
在官网首页找到登录入口，三步完成账号验证
准备好手机号与登录密码，即可进入场馆预约与赛事报名服务。